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相什么亲

xiangqin

随着这个时代的前进,人们结婚的脚步缓慢了下来,大批的剩男剩女为这个社会创造了一个崭新的就业机会——相亲行业。当大家得到的信息越来越丰富,选择也变得谨慎了起来。相亲不再是一旦提及就面红耳赤的事情,反而变得十分严肃起来。相什么亲,找什么样的对象,成了这个社会的一大难题。

另外,除了找什么样的对象这个难题之外,第二大的问题是,如何拒绝、阻挡、应付各种亲戚好心给介绍的“理想”对象。没错,绝对是“理想”的,可惜是在亲戚眼中。现在这个时代,大家习惯做给别人看:考名牌大学是给别人看,考公务员是给别人看,进国企是给别人看,连娶妻嫁人也是做给别人看……荒谬!真正的幸福感不是源自外部的,而是发自内心的。

可是,大家为什么对这些现象貌似都习以为常了呢?原因很简单,大部分人都不知道自己想要什么。当自己没有想法的时候,最简单的就是迎合别人的想法。“好了,你们希望的,我都做到了,看你们还有什么好说三道四的”。

中国人习惯不自己做选择,根本原因就是从小没有学会“承担”。我前面写过一篇文章说到选择的问题,其实做选择本身很简单,难得是承担其引发的后果和责任。找对象、结婚不像找工作、考试,失败了可以轻易重来,家庭暴力(包括冷暴力)、离婚、单亲家庭,这些是你需要用一辈子去承担的事情。我作为一个单亲家庭成长的孩子,深知其伤不起!

那究竟该如何选择呢?我在后面会通过一种数据建模的方法,来分析一个人是否值得追求。请大家期待。

Hardy的知乎问答20110922

注:以下回答均系本人原创,请遵守 署名-非商业性使用-相同方式共享 (by-nc-sa) 原则。

从来不还价的人是一种什么心理?

不敢苟同 @yoshiyoshi的两个观点。
一、「从来不还价」的人可能是有钱人、官富二代、或是大脑缺根弦儿的人(并非智商低下)。二、「什么都还价」的人也比较偏激
1.不还价的大有人在。并不只是有钱人。还价这个举动本身是商业不诚信造成的,尤其是在零售业,商家喜欢虚高定价,消费者深知有还价的空间当然会去还价。对这种不诚信消费环境,很多人选择尽量避免,这也是超市为什么成为社会主流的原因,这是大势所趋。电子商务也同样。很多人是因为价格一致、公平才选择网购、快餐、专卖店。
2.特别喜欢还价的人,我们也无可厚非。还价可能是出于经济考虑,也可能是一种乐趣。这在普遍不诚信的中国零售业并不算偏激,只能是一种无奈。当然由于消费者的还价心理,导致本来就不良的商家更加虚高定价,使得那些从来不还价的消费者吃亏更大。

坐公车,排队等零碎的时间你会如何利用?

听歌是必须的,思考一些琐碎的事情,看新闻。如果时间再长,发几条微博。

乔布斯辞去苹果 CEO 会对苹果产生什么影响?

其实真正的苹果用户,并不一定认识乔布斯,乔布斯只是在geek圈内很有声望。苹果公司的核心竞争力不会因此收到太大的影响。苹果的创新能力也不仅仅是靠乔布斯一个人。我想乔布斯在离任前的这段时间,已经做好了充分的交接。

如果今天外面气温是0摄氏度,明天比今天还要冷两倍,那明天会是几度?

首先你要建立一个参考系。冷是一个相对的感觉。在这个世界上一定有一个绝对温度是你觉得不冷的临界点。找到这个临界点,假如是20度,裸体感觉不冷。那么比0度再冷两倍,就是裸体感知 -40度。

你们觉得一个问答型的网站最需要的是什么?

提问的人,和回答的人。
在这之间要建立非常好的激励机制。
仅此而已。

笑点低和哪些因素有关呢?如何能提高笑点呢?

不管是笑话,还是故事,它传递一种价值观。如果讲笑话人和听笑话人的价值观类似,那么这个笑话很可能笑果不错——我觉得它很好笑,你也是。

但如果两个水平不一样的人在一起,很容易出现逗不乐别人的情况。所以笑点高低的问题不在于听笑话的人,而在于这两个人水平的差距是否很大。

山盟海誓之后,火热浪漫之中,TA在车祸中成植物人,医生告知需要30年才能苏醒,等还是不等?

所以,世上没有海誓山盟。如果我是躺床上那位,我可不希望谁等我。

产品的价值是由劳动来衡量还是由需求衡量比较好?

举一个极端的例子,百万格子这个产品。作者开发这个网站付出的劳动价值肯定不会有一百万,但是这个网站给作者贡献了一百万的价格。

如果公司是一家劳动密集型的接活的公司,按劳动算钱是最简单的。对公司来说没有做不出来的项目,区别就是人日多还是人日少。但你在里面不负责创造产品,不负责运作这个产品。所以产品在后期对用户产生的价值大小你也不必关心。

但向苹果公司来说,它们所有的生产环节都外包出去了。整个公司的人都在想一个问题,什么才是用户真正需要的。然后交给那些劳动密集性公司实现。外包公司只能挣一个活儿的钱。而苹果收获所有的附加效益。

腾讯在构建产品方面为什么速度总是慢于其它公司?

腾讯的优势不在于拍脑袋想创意,它的优势在如何整合当下流行的互联网产品到自己的庞大的用户群之中。腾讯不做市场培养,因为很多产品投入市场后证明并不成功,只要等市场成熟了以后,在收获用户基数大带来的良性成长。

离钱越近的项目,才可能有最好的盈利模式,就像篮球队中中锋的得分是最高的。关于离钱近的创业项目,大家都有何种思路呢?

得分高的位置,不一定挣钱最多。NBA最有钱的都是得分后卫。

能不能挣到钱,要先看你有没有提供用户真正迫切需要的服务。

需求和需要的区别就是,用户会因为需要而付费,对需求则更希望是免费。但需求如果做得好,是可以培养、转化成为需要的东西。所以你做的项目目前离钱近不近不重要,这不是评估项目潜在价值的唯一标准。关键看你能给用户带来什么。

选择·人生

选择人生 9ri.net

在一个职场招聘节目中,有一个小姑娘的表现引发了我的深思。

前面几轮展示表现的很不错,可以看出来她是个从小品学兼优的学生,我很看好她的。当轮到她对剩下企业5选2的时候,她居然开始委屈,原来台下的父亲一直在向她比划暗示着什么,女孩哽咽着说“这是我人生第一次能自己决定选择什么,爸爸能让我自己选择一次么?”

听到这,我感到非常诧异,一个即将进入社会的人,居然还在父母的呵护中小心翼翼。我对小女孩的父母感到愤怒,但对于小女孩的这句话,我感到一丝欣慰,至少这也算是一个开始。

节目还在继续,当小女孩终于选择了一家单位时,小女孩要求说一句感言。大家满怀期待,希望能看到小女孩在这次节目中获得的重生,结果她说了一句让所有现场观众、主持人、更包括我在内,想要崩溃的一句话——“爸爸,你对我的选择满意么?”

一切又回到了起点,我不禁对这个小女孩进入社会后,面对更严峻的选择时,感到担心,她能应付的来么?而这个爸爸,瞧你都干了些什么!!??

但今天我不想对个案多做任何评价,我只想分享一下关于选择的文字。

做选择的意义

做选择不难,难的是承担和面对你的选择所引起的后果和代价。小孩子最应该学习的就是选择,他必须懂得得失,而非不断的索取。

正确的选择观

选择前要悲观的考虑,选择后要乐观的承担。人一辈子要面对太多的选择,遇到难以选择的时刻,要确定两件事情,首先确定如果选错了,代价是什么,选错了是否还有机会修正。其次,确定至少一个选择的理由,并且让自己始终坚信,直到选择需要修正的时候。

随大流不是正确的选择方法,别人的选择并不一定适合自己。别人认为的缺点、劣势对你来说不一定成立。

不要帮别人决定

你可以帮别人选择,但不能帮别人承担。所以不要轻易接受别人帮忙的选择,也不要帮别人选择。

当别人问我建议的时候,我不会给出答案,我会帮他分析各种选择的代价和优势。当他倾向于A方案时,我会想办法让他再多考虑B方案,当他倾向于B的时候,我在告诉他B方案又有哪些问题。就像童话里邪恶和善良的两个小天使一样,帮助他左右互搏。最终还要靠当事人自己来决定。

如何面对选择的后果

选择就是得失的较量,人必须学会放下,什么都想占有,你就无法做出选择,结局就是一无所有。

没有绝对正确的选择,人生就是存在各种遗憾,要更多的看到你得到了什么,而非失去了哪些。一次两次的选择错误,不是灾难,反而是不断积累经验,不断修正自我的机会。

从《非你莫属》的形形色色说开去

经人推荐,在网络上看了天津卫视的《非你莫属》,结果一发不可收拾,我连着几天把最近一年的节目都看了。感触颇多。

《非你莫属》简单说就是求职版的《非诚勿扰》,女嘉宾换成了BOSS团,男嘉宾变成了求职者,这个跨界还是挺融洽的,求职在诉求关系上跟相亲是类似的,甚至比相亲更自然一些。

节目中的大老板大多数都是来自互联网企业,有超大型的门户网易、凤凰传媒,也有行业类的领袖世纪佳缘、百合网、58同城,也有处于创业阶段的轻型公司如解决网、集物特、聚美优品。由于是一个电视节目,自然少不了影视和娱乐公司。基本上从实体到服务,从后台到前台,从底层到高层,都能涵盖的到。

而求职的选手,就更加五花八门了。我看了这么半年的节目大概总结出来这么几种人: 阅读全文

Hardy的知乎问答20110730

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网站流量统计工具有哪些盈利途径?

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做企业定制。卖拷贝。卖服务。卖分析思路。卖解决方案。

目前的流量分析都是针对大众化的,有很多访问统计是不能仅仅通过一段js代码所涵盖的。需要和企业的软件深入定制。

用户热图、视觉轨迹等方面目前虽然已经有了相应的技术,但这些数据对于大多数站长来说,没有太大的分析价值,因为他没有很好的利用这些数据。提供数据分析规划、专题开发是这些网站利用对业务的熟悉以及积累的技术所能做的很好的拓展业务。

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你常看民生新闻吗?觉得民生新闻有多少重要性呢?

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没啥意思,都是些不痛不痒的事情,真正到了痛痒的程度,你又得不到真实的信息。我还是看体育新闻吧。这个作假的比新闻联播要少的多。。。

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有什么你觉的很好的 idea,却一直没时间来实现?

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有个想法,做网页起始页。其实我就是一个用户,我觉得目前的市场中没有适合我自己的产品。同时我觉得我的需求代表了一部分用户,所以想自给自足。设计的过程中发现,如果想融入一些数据挖掘的功能,没有一定量的用户群是没法实现的。所以就搁置了。

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为什么你觉得 Windows 比 Mac OS X 好?

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要是从事创意类和软件体验类的工作,MAC 更能激发创意。Windows以应用为主,Mac以用户体验为主。出发点不一样。

添加评论•取消关注•3天前

「聪明人一般都比较懒,因为他们无时无刻在思考怎么偷懒。」这个理论行得通吗?

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人正是因为懒,所以才推动了科技的进步。

添加评论•关注•4天前

现在的B2C商城有做到,如果服务器后台发现某用户频繁登录查询订单物流状态,就自动指示仓储和物流员工提高该订单紧急度吗?

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这样做可以避免让一些地雷客户爆炸。但是会让那些沉默的大多数客户的体验下降。是一个顾此失彼的设置,虽然从投诉量上可能有很大的下降,但品牌形象还是会受到影响。总的来说,得不偿失。

另外一个层面,排队是最基本的公民品德,商家为了利益,可以让一些高级会员、付费会员插队,这也就算了,但在付出相同的情况下,不能因为客户不好惹,就加速,客户选择沉默,就可以欺负。采取这样策略的公司,我对他们的决策者表示鄙视。

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有这么一个网站,里面的商户都是和你在一个城市,你可以找到你附近的商家,你可以用快递买东西,但是也可以去实体店里逛,你愿意去这个导航网站吗?

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线上宣传,线下交易,没有了评价体系,客户体验不会得到保证。网站见钱认店,获得推荐的是那些给钱给的多的店家。

4 条评论•取消关注•5天前

你认为iPhone5的Home键会消失吗?

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ip5 不知道,但取消home键是一个趋势。 现在苹果和一些app厂商已经开始尝试使用手势来替代home键的一些功能。 iphone对home键赋予的意义太大,造成很大的损伤,我和我周围的ip4用… 显示全部

添加评论•取消关注•2周前

德国上网真的很难吗?

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听说过德国网站域名非常长,可能是德语非常严谨,所以要用很长的字母来表达。

比如

颇具影响力的大报《南德意志报》的域名 sueddeutsche.de 长度为 12 个字母

比较有影响的《柏林日报》的域名 berlinertageszeitung.de 竟然有 20 个字母。

所以,我们都误会这位灵道的意思,人家说上网难,是说要拼写很长很长的名字,所以造成键盘磨损啊之类的费用远高于中国。嗯嗯

MacBook Pro 13’ 使用体验

Hardy 的 Macbook Pro 13 使用体验

考虑了很久,终于入手了一台MacBook Pro 13‘ ,不仅仅是我的朋友,连我自己对这个决定都有点吃惊:一向标榜理性、低调、追求性价比的我,居然选择了自己之前十分鄙弃的苹果笔记本。苹果的产品是否真的有毒呢?买苹果就败家么? 阅读全文

Hardy的知乎问答集20110709

最近开始玩知乎的,知乎的用户质量真的很高,提的问题也很有水平,有些问题对我这些“新玩家”来说,都有点不回答心里会觉得不舒服的程度。从今天起,我会陆续贴一些我在知乎上的回答,分享给大家。

太在意别人对我的看法 怎么办?

在意别人对自己的看法说明几个问题:
  1. 你对自己很多方面没有自信。但自尊心又很强,很争强好胜。
  2. 你没有太多成功,被人认同的经历。
  3. 你本身也很习惯性的在内心评价别人。
其实说到底,就是这个主题,心态问题。
  • 首先就是要明白,你活着,是为了什么。是为了给别人看,让别人认同么?我觉得不全是,更重要的是自己活得满足。我个人更喜欢拿自己和自己做比较,我今天的自己是不是比昨天更进步了一点,还是更堕落一点。每天进步一点点也是进步,我觉得只要能持续的进步下去,人活得就很有意义,很满足。
  • 第二点就是成功的定义。如果你对于成功只有唯一的一个标准,比如说,有100万存款,那在达成这个目标之前,你一直都会处于非成功,也就是失败状态。这样的定位很不好。你会觉得很沮丧。我觉得生活中每天都可以成功。比如我制订了一个新的健身计划,一周以后,我完全执行了,这就是成功。处处都可以得到成功,这种满足感、成就感是来自你自身,而不是大众的价值观。
  • 最后,就是不要把自己看的太大。我的意思是,你在人群之中,并不是那么扎眼。就像一天早上没洗脸,上街会感觉所有喵到自己的人都会注意到自己眼眶内的眼屎。其实你走在大街上,没事谁会观察每一个人的眼睛里有没有眼屎啊。只要换位思考一下,就会发现,其实有时候你做了一个举动,貌似全世界都静止了,都在注视着你,其实都是自己想象出来的,大家没有因为你改变什么。你只是匆匆过客而已。话说回来了,就说大家会注意到你,会评价你,但又会对你怎样呢?很多网络事件引起全国网民的关注,过一段时间,不也都记不住了么,何况你是一个在普通不过,都不值得提起的人。
在自然不过的事情,没有什么法则规定不能喜欢同性别的人。也没有法律禁止。
就像异性恋者,当你看到一个异性马上面红耳赤,心跳加速,你并不是因为谁告诉你男的必须喜欢女的这个规定以后才有的感觉,是你自然而然的反应,对于同性恋也一样。反而是因为有太多的质疑声,使得一些原本是同性恋的人不得不压抑自己的性取向。

同性恋从古至今一直都有,只是现在社会开放来,更包容了,所以这些人才“显”的多了。人有权利选择自己的生活方式。

跟中国的教育哲学有关系:
  • 儒家教育讲究平庸
  • 有句老话叫,枪打出头鸟
  • 八股文处处都在抹杀个性,大家写出来的东西都一个味道

因为这些教育因素,所以中国人不喜欢孤单,不喜欢特立独行,一定要跟大家一样,做一样的选择总是没错的。至少错,也是大家一起错。

另一方面,从众心理,反映出中国人对于事物的独立思考判断能力很差。历史上什么原因,我不太了解,但近代,肯定跟从小看新闻联播有点关系。

孤独是客观的

寂寞是主观的

对于宅男而说,他们是孤独而不寂寞,他们的宅文化很丰富,很充实。但如果宅男来到了酒吧,他就是不孤独,但是很寂寞,因为这里他什么都不喜欢。

对于阳光外向的人,孤独和寂寞几乎会同时发生。只有有人在和他一起互动,他才会觉得快乐。

关于产品经理的几个段子

半个月前有幸参加了公司组织的“成功的产品经理”培训课程。老师是华为出身,后来进入专业咨询公司。课中有几个段子令我记忆深刻,同是做系统集成这一行的听起来又可笑又可悲。现在不妨拿出来,内行看门道,外行就当看个乐和。

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电话线

A客户说,我希望电话能有10米长的线,因为我总是需要在家里一遍做家务一遍接电话。电话设计人员陷入了沉思,这时候B客户提出,我需要电话能有500米的线,因为我希望能在别墅后面的游泳池游泳的时候也能接的到电话。电话设计人员更加的陷入了沉思——500米线长的电话,用户真的需要么?后来,无线电话诞生了。

Hardy评语:要精确的分析出客户的真实需求是可以随时随地接电话,而不是具体多长的线。需求分析人员应具有强大的需求还原能力。

 

不准殴打客户

到了C公司参观学习,发现其公司司训第一条太有特点了“不准殴打客户”。C公司的工作人员向访问者介绍说,你现在看到的还是修改后的版本,第一稿提交上去后,被人事部否决了,理由是太过血腥,第一稿这一条写的是“不准群殴客户”……

Hardy评语:客户改需求,这在系统集成项目组在常见不过了,开发人员对此厌恶至极,产品经理必须有强大的克制力和耐心,防止在现场发生殴打甚至群殴事件。

 

粉色的笔

我们公司的销售问客户,你觉得是我们公司的产品好,还是华为的产品好。客户想了想说,还是华为的好。销售急了,怎么可能,你们提的需求,我们两个月就实现了,华为那边搞了四个月才出来。客户不屑的说,是,我要的是一只“红色的笔”,华为四个月以后,给我的就是一只“红色的笔”。而你们公司,两个月给我了一只“粉色的笔”,又花了四个月的时间给改成“红色的”。销售无语了。

Hardy评语:任何一个产品都需要按照正常的开发流程和步骤进行,越着急,东西反而越达不到要求。再说了,时间都是客户压的,你们不压,我们慢慢做,怎么能做成粉色的。华为牛就牛在人家坚持原则,时间不够宁可不做,也不做一个差品出来。

 

腾讯产品

马化腾在一次腾讯内部的产品经理培训课上旁听,课间他突然打断讨论,问了一个问题:你们这帮产品经理不都觉得自己挺牛的么?谁能告诉我一个数字,如果一个用户,使用我们所有的产品(包括付费和免费),使用一辈子,就算50年。他需要为腾讯支付多少钱?有人猜10万,有人猜20万,有人猜100万。马化腾说,你们这群人还号称产品经理,连自己的产品能挣多少钱都算不清楚。正确答案是2亿。

Hardy评语:产品经理负责产品孵化和运营两个部分,不能只管产品本身而不关注市场。

 

全勤的项目讨论会

H公司的会议室门口写着14点产品问题分析会。还差5分钟14点,会议室几乎坐满了。刚来公司的产品经理小王很不解,以前在公司召开个协调会议都没人来,H公司做了什么,大家积极性这么强。会议没开一会儿,场面就开始火爆起来了,对于一个市场问题大家开始相互指责,产品部认为是技术部的问题,技术部认为是市场部的问题,市场部认为是需求部门的问题……过了一会,一个人的话忽然让会场安静下来——“我觉得是采购部的问题!”,过了十秒钟,又一个人说“对,我也觉得是采购部的问题”“嗯,确实是采购部的问题”……小王恍然大悟,原来采购部的人没来……

Hardy评语:公司部门越多,遇到问题扯皮的事情就会越多。产品经理不光要把产品需求设计好,各个部门的资源也要能协调清楚。

什么才是成功的产品?

在豆瓣上看到一个转自知呼的帖子(因为知呼是封闭访问的,只好贴豆瓣的链接),是一个去豆瓣公司面试产品经理职位的人写的一篇全程经历。作者以不屑的语气描述着面试官的提问,主要是以下三个问题:

  • 什么才是最成功的产品?
  • 什么才是最成功的产品经理?
  • 遇到完全不可沟通的技术人员,产品经理如何去做?

这三个问题看似很简单,但是都加上非常绝对的定语“最成功”、“完全不”了以后,就变得非常极端。本文的作者显然被这三个问题弄得不知错所,他把责任推到了面试官提的问题无理头,尤其是第一个问题。

其实我觉得面试官的这三个问题问的非常好,越是极端的情况,越考验人的原则性,有原则,我觉得是产品经理最基本的素质,如果一个产品经理每天都变换自己的欣赏标准,一会说这个产品好、一会说他不好,那怎么才能开发出超越别人的产品呢?反过来说,必须想清楚自己到底要以什么标准去做产品才算成功,这样才有可能做出成功的产品。文章后面还附加了面试官本人再看到本文后的回复,也印证了我的看法。

一个互联网产品、或者说任何一种产品的成功与否,首先要制定一系列原则,或者说标准。在我看来具体可以概括以下五个标准:

实用性

实用性是当之无愧的第一标准,一个没有用的产品,或者说一个没什么太大用处的产品,它甚至都不具备存在的意义,被淘汰掉是迟早的事情。而我们熟知的产品基本上都满足实用性这一标准。但是实用性的大小以产品针对用户困难的困扰性大小来衡量。比如淘宝网解决了用户对常见商品的选购的时间成本、中间商差价成本。在淘宝网诞生之前,用户这个困难一直存在,而且始终困扰。而如果你突发奇想想做个淘汽车网,那就注定会失败,因为目前用户在购买汽车这个环节上并不存在困难,遍地都是4S店完全满足了用户的需求。

易用性

易用性是产品不断改善的一个结果,它反映了开发者对于产品用户体验的重视程度,好的产品会在易用性上大做文章。比如方便面这个以“方便”为名的产品更是把易用做到了极致。而且我相信方便面刚推出的时候,他的调料包配比和包装都没有现在这么合理。他也是一个不断改善、丰富的过程。

易用性也是衡量同类型产品的重要标准。只有更好用,没有最好用,易用是一个相对的词语。用户不会拒绝体验更好的产品,哪怕是多花很多的钱。因为体验这个东西是个抽象东西,无法用价格衡量。比如你说登月这个体验值多少钱,对于有这个梦想的富翁来说,多少钱都值得。这就不难解释为什么iphone以这么高的价格还能赢得1亿的用户。

启发性

一个值得称道的产品,他一定对人们有很大的启发性,甚至能彻底的改变人们的生活习惯。在IT行业中有巨大启发性的产品非常多,比如搜索引擎改变了人们知识获取的方式,从而衍生出了各种垂直搜索,包括资源整合产品,比如知识问答、百科。再比如即时通讯工具改变人们沟通的方式,再也不用支付昂贵的电话费了。

竞争性

另外一个很容易被人们忽视的要素,就是竞争性。一个好的产品应该经得起充分的竞争。

在经历过实战的坦克车中,美国的M1"艾布拉姆斯"无论从速度、活力、装甲、安全性上都是公认最强大的战车。但他在坦克中只能排第二名。原因很简单,因为到现在他还从未碰到过对手,具体来说,M1"艾布拉姆斯"还从未在正面战斗中被击毁过。一个没有对手的产品,你无法看到他的缺点,也就无法进步。更不用谈启发性。

在互联网中,腾讯就是一个在低竞争市场成活的一个怪物。他做了太多损害用户利益的事情,但他依然存在,他的巨大的用户数是任何竞争者都没有任何机会涉入这个行业。迅雷同样存在这个问题,虽然他很难被替代,但依然没有腾讯的垄断性强。腾讯依靠他庞大的用户资源,不断在体内生长出一些抄袭品。他很容易的超越其他更用心做产品、做用户体验的开发团队。这种产品的根本不能算得上成功。

盈利性

不管你的产品的初衷如何理想化,但无法找到盈利模式最终免不了失败。博客空间是用户的一个需求,同时各大厂商也都做了很好的易用性,也有很大的启发性,他给了人们充分表达的空间和平台。同时也是充分竞争的市场。但大部分的博客现在都死掉了,到现在存活下来的都是附属在门户下面的博客模块。这些模块根本无从盈利。只是作为一个增加人气的手段而已。

而正面的例子,我们不得不提搜索引擎的竞价排名。这是一个将产品和商业完美融合的方案,用户没有额外付出任何代价,而且这些排名广告在一定程度上还顺应了人们的心理,同时对于商家来说,精准的客户定位,相对传统媒体超低廉的价格都是非常棒的创意。满足了商家和客户,搜索引擎不仅解决巨大的服务器和人才的开销,还赚的盆满钵满。

当然百度算是一个无良的另一个典型,滥用排名基值,过于注重收益,无视用户感受,迟早会付出代价。

以上就是我对于成功产品的评判标准的看法,总的来说,中国人熟知的产品里,Google,百度,taobao,京东,人人,迅雷可以算是我认为非常成功的产品。

网页设计的绚丽和简洁

最近一段时间都在负责公司一款数据中心产品的前端部分。上周算是出了DEMO版,DEMO在部门内公布之后,引发了一系列的讨论。总结起来有以下几项:

1.传统页面风格还是WEB2.0的AJAX动态交互风格。

2.以低端配置(低分辨率、低IE版本)电脑为设计受众,还是以高端电脑用户为主。

3.页面布局强调整体感,还是灵活松散可随意组合。

以上这些问题不论结果如何都有它的道理。So 我还是想跳出这些纠结的问题,从本源出发,谈谈前端设计的思路。

※设计来自于业务需求。

如果不懂业务,那就不可能设计出用户想要的界面。从最终使用者的角度去观察网站,才有可能找到最佳的方案,而不能本末倒置,拿一个设计硬往产品上套。那就会出现不伦不类的效果。

打个比方,我们是因为装修格局来改变生活习惯还是因为生活习惯来决定装修格局。不可否认经典的装修格局都考虑大部分人的生活习惯,但这并非意味着你完全照搬之后还能获得同样的生活体验。

我曾经设计过一个评论聚合类的网站,我从各种设计类网站上找了很多设计方案,但都不满意。原因就是已有的设计方案都是针对新闻聚合的,和我的业务不尽相同,所以生硬的照搬效果很差。后来我选择twitter的设计风格为基础,做了一些修改。最终达到我要的效果。

不过从另一个角度来说,如果没有非实际需求的产品功能,那么现在可能我们外出还在马车上呢。也就说你不能总听用户的,你要给用户带来新鲜和更合理的体验。但一切的前提还应该是先满足最基本的业务需求。

※用户操作体验是用户是否还会再来的关键。

漂亮的网页确实能极大的吸引用户的注意力,但糟糕的操作体验可以轻松地把之前建立的用户好感毁灭殆尽。

还拿装修来比喻,我见过很多装修的效果图非常的棒,但为什么装修好了住进去就不是那么回事儿了,首先可能是因为实际使用的时候,你不可能在日常生活中还开那么多的照明来增强房间的明暗对比和打出恰当的阴影。其次,如果你发现门口换鞋的地方根本弯不下腰;凳子看着很漂亮但坐起来又窄又硬;木地板的确很棒但清洁的时候简直令人崩溃。你一定不会觉得这狗屁装修有什么了不起的(至少心理是这么想的,不好意思说而已。)。

在网页设计时,尤其是对新手来说,更容易发生为了秀技术、秀特效而让浏览器负担过重,浏览器兼容性差,用户操作起来的交互莫名其妙之类的情况。而我们反观互联网最著名的哪些网站,他的设计反而极端的简洁使用。

简洁不等于简单,简洁的页面仍然可以有很复杂的交互,不管你在后面设计的多么纠结,但对于用户的感觉,只要简洁即可。

※良好科学的布局,和可重构的页面架构大于美工设计。

网页重构概念的提出从某些方面限制了设计师对于页面内容的灵活控制,但更重要的是可以让设计师花更多的精力在网页布局上。

最近一直在研究wordpress这款世界上最成功开源软件排名前十的模板开发。wp开放的模板标签很有限,你很难仅依靠他提供的标签而一句业务sql也不写的将这套blog系统改造成杂志系统——这并不是WP想让设计师费心的地方。WP希望设计师仅对他提供的标签进行排布和重构即可。这样的理念使得WP模板的通用性极大,你不用担心自己更换一套模板,自己的内容就面目全非。

※交互体验要尽量和日常其他操作体验保持一致。

苹果比微软强在哪里呢?可能很难一句话说清楚,但有一点是毫无疑问的,苹果知道用户其实并不习惯用鼠标,用户更喜欢用手。Iphone、Ipad是从机器习惯转变为接近人类生活习惯的操作体验的经典案例。

在网页设计中,最简单的就是将页面设计的跟真实的办公、阅读场景类似。比如,下拉菜单可以设计成抽屉,图片幻灯片感觉像推拉门,网页Tab切换做成书签的样子,新闻网站布局仿照报纸杂志而来。可以预见果网站设计的跟我们日常生活中的物质或场景很类似,我们一定很愿意接受,并容易学会如何操作网页。

※用户的第一感觉决定成败。

All in One ,一切的一切都要让用户能留下来才能被实践。不仅仅是网页设计,任何产品的设计都要更多的考虑第一印象。很多复杂业务的网站,首页都不急于展示他所有的功能,而是用几句话几张图片简明扼要的介绍网站的功能,这就是一个很好的第一印象。

第一感觉,需要包含几点:1,你的网站是做什么的。2,我想要的内容在你网站的什么位置。3,你还能给我带来什么。如果你能在用户刚刚进来网站的时候,让其快速知道以上三点中的两点,那就算是相当了不起了。

好了,聊完这些,我想对于篇首的那几个争议简单回应一下。

1.传统页面风格还是WEB2.0的AJAX动态交互风格。

从业务出发,遵循人类日常经验,按需设计。

2.以低端配置(低分辨率、低IE版本)电脑为设计受众,还是以高端电脑用户为主。

优先保证最大的低端用户群体的体验,兼顾高端用户。

3.页面布局强调整体感,还是灵活松散可随意组合。

结构最重要,好的结构在加上优秀的美工,两者可以兼得。

 

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