
刚来亚信的时候,只知道自己做的工作涉及哪些技术,sql、java、tcl、shell。涉及到的技术虽然广泛,但是都不难,很快就能掌握。我感觉这份工作太安逸了,根本用不了一年,我就能达到和周围同事一样的水平。
后来,带我的工程师告诉我,你是个PSO,技术只是一方面,更重要的是对业务的了解。我就蒙了,啥是PSO。
经过我baidu,google还有虚心求教,得出了一个模棱两可的答案-Professional Services Organization 专业服务组,简称PSO。我又蒙了。
看来挖字眼已经没有意义了,也许这个职位只是因为亚信在美国起家而沿袭了美国的叫法,而现在它的意义已经更加丰富了。
在某论坛里,我看到一个现象,PSO和研发部门有很多矛盾和摩擦。研发部门(简称RND)我知道,这是我大学时代梦寐以求的部门。
我有点明白了,我可能走上了一个和我梦寐以求相矛盾的岗位。
转瞬,我已经呆了快6个月,现在我想我已经能够对PSO做一个定义和解释。
PSO和RND是公司相当重要的两个部门,这两个部门决定了公司产品的质量。
RND掌握最全面的技术和解决方案,但是由于他们几乎不和用户接触,所以不能清楚的了解用户的确切需求。
而PSO就是RND和用户之间的桥梁。PSO长期在用户现场出差,接受用户的直接建议和反馈,根据自己对用户业务的理解和自己产品功能和性能的掌握,最终使用RND开发的产品通过适当的变通和部署,满足用户的需求。
从分工来看,PSO应该是业务和技术并重的岗位。但由于技术方面可以得到RND的支持,所以PSO更加注重业务。这解释了作为一个技术岗位,PSO不重技术而重业务的原因。
清楚了自己的岗位职责,就确立了努力的方向。我要利用现在项目进入推广阶段的闲暇,抓紧补充业务知识,提升自己的业务能力,尽快胜任项目组更多接触用户和业务的工作。

这是张旭(Hardy Chung)的个人网站,世界Web数据库中关于我的最全面的资料。你可以通过Google或者Baidu之类的搜索引擎方便的找到我。我在这个网站上同时发布我的网络日志。
我现在就职于一家软件公司从事电信行业的数据仓库,经营分析系统建设的相关工作。
我喜欢程序设计,对算法有浓厚的研究兴趣,熟悉C,C++。立志成为一名软件工程师,但我对目前的工作也十分满意。
我同时喜欢网页设计,独立设计过各种类型的网站和专题;对web2.0和网站营销有浅薄的认识。
我最近完成网站项目为“四季伊人瑜伽苏州会馆”的形象站。
我愿意把我所有的好东西在这里与大家分享,虽然时间和精力有限,但我会尽量这样去做。你可以通过下面的地址邮件地址与我联系:
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